Odeslání ve stejný den – objednejte do 12:00.

1. Jak funguje pravidlo „objednávka do 12:00“?

• Pokud objednávku zadáte v pracovní den do 12:00, může být ještě tentýž den připravena k odeslání.
• Podmínkou je, že všechny objednané produkty jsou k dispozici a platba byla včas potvrzena.
• Objednávky zadané po 12:00 a objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou zpracovány v následující pracovní den.
• Toto pravidlo platí pouze pro produkty, u kterých je na stránce produktu zobrazeno upozornění na expedici tentýž den.
• Pokud objednávka obsahuje produkty s různou dobou expedice, termín expedice se odvíjí od položky s nejdelší dobou expedice.

2. Často kladené otázky

Objednávka byla zadána krátce před 12:00. Bude odeslána ještě dnes?

Pokud jsou všechny položky k dispozici a platba byla potvrzena před 12:00, může být objednávka zpracována ještě tentýž pracovní den.

Jedna položka je okamžitě k dispozici, jiná má delší dobu expedice. Co platí?

Celá objednávka bude odeslána, jakmile budou všechny produkty v ní obsažené připraveny k expedici.

Platba proběhla až po 12:00. Co se stane?

Zpracování proběhne v následující pracovní den.

Může se konečný čas pro přijetí objednávek změnit?

Vždy je rozhodující aktuální informace o expedici uvedená na příslušné stránce produktu.

3. Požadované údaje pro dotaz

• Číslo objednávky
• Datum a čas objednávky
• Informace o tom, kdy byla platba potvrzena