Tilaus tai toimitus

Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Sisällysluettelo

  1. Tärkeää tietoa
  2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä
  3. Mitä sinun kannattaa tehdä nyt
  4. Pyyntöä varten tarvittavat tiedot

1. Tärkeää tietoa

  • Peruutus onnistuu vain, jos tilausta ei ole vielä luovutettu kuljetusliikkeelle.
  • Lähetyksen jälkeen emme voi enää peruuttaa tilausta emmekä muuttaa sen sisältöä.
  • Erikseen tehtyjä tilauksia ei yhdistetä yhteiseksi tilaukseksi.

2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä

  • Toimitusosoite
  • Koko tilauksen peruutus
  • Tuotteiden tai määrien muuttaminen, jos nykyinen käsittely- ja pakkausvaihe sen vielä mahdollistaa

3. Mitä sinun kannattaa tehdä nyt

  • Lähetä pyyntösi mahdollisimman pian, sillä tilaukset käsitellään jatkuvasti.
  • Jos paketti on jo lähetetty, tilaukseen ei voi enää tehdä muutoksia.
  • Tarvittaessa voit tehdä uuden tilauksen haluamistasi tuotteista.

4. Pyyntöä varten tarvittavat tiedot

  • Tilausnumero
  • Pyynnön tyyppi: peruutus, osoitteen muutos, tuotteen muutos tai määrän muutos
  • Peruutuksen syy, jos sillä on merkitystä
Se ratkaisi ongelmani.
Enintään 600 merkkiä