Ordine o consegna

La spedizione è stata restituita al mittente.

Indice

  1. Cosa succede dopo?
  2. Motivi comuni per un reso
  3. Informazioni necessarie per una richiesta

1. Cosa succede dopo?

  • Se la spedizione è stata restituita al nostro magazzino, il rimborso verrà effettuato dopo la ricezione e la gestione del reso.
  • Non verrà effettuato alcun nuovo invio automatico del pacco. Se ha ancora bisogno dei prodotti, faccia pure un nuovo ordine.
  • Il rimborso può richiedere fino a 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino.

2. Motivi comuni per un reso

  • Diversi tentativi di consegna non riusciti
  • Indirizzo di consegna errato o non più valido
  • La spedizione non è stata ritirata in tempo presso un locker o un punto di ritiro
  • La consegna della spedizione è stata rifiutata

3. Informazioni necessarie per una richiesta

  • Numero d'ordine
  • Numero di tracking della spedizione
  • Brevi informazioni sullo stato attuale della spedizione
Questo ha risolto il mio problema.
Massimo 600 caratteri