შეკვეთა ან მიტანა

სად არის ჩემი შეკვეთა? თქვენ განათავსეთ შეკვეთა და გსურთ იცოდეთ, სად არის თქვენი ამანათი – ან რატომ ჯერ არ არის სტატუსის განახლება. იმავე დღეს გაგზავნა – შეკვეთა 12:00 საათამდე პროდუქტის გვერდზე მითითებულია „იმავე დღეს გაგზავნა“ და გსურთ გაიგოთ, გაიგზავნება თუ არა თქვენი შეკვეთა დღესვე. გზავნილის სტატუსი არ იცვლება. თქვენ გაქვთ გზავნილის ნომერი, მაგრამ სტატუსი დიდი ხნის განმავლობაში უცვლელი რჩება და არ ხართ დარწმუნებული, არის თუ არა თქვენი ამანათი გზაში. კურიერის მიტანა ვერ განხორციელდა. გზავნილის თვალყურის დევნება აჩვენებს მიტანის ჩავარდნილ მცდელობას; ამანათი გამოსაღებ პუნქტშია ან კურიერი ცდილობს თქვენთან დაკავშირებას. როგორ შევცვალო მიტანის მისამართი? თქვენ განათავსეთ შეკვეთა და გსურთ მიწოდების მისამართის შეცვლა, სანამ პაკეტი გაიგზავნება. როგორ შევცვალო ან გავაუქმო ჩემი შეკვეთა? გსურთ თქვენი შეკვეთის შემდგომში გაუქმება ან დეტალების, როგორიცაა პროდუქტი, რაოდენობა ან სხვა ინფორმაცია, კორექტირება. გზავნილი დაუბრუნდა გამგზავნს. ამანათის თვალთვალი აჩვენებს, რომ ამანათი დაბრუნდა ჩვენს საწყობში ან უკან დაბრუნების გზაზეა.