Жеткізу қызметін көрсетуші (FedEx, DHL немесе басқа) кеден құжаттарын талап етеді.

1. ЕО ішінде және одан тыс жерлерге жеткізу

• Еуропалық Одақ ішінде: ЕО-ға мүше мемлекеттер арасындағы қарапайым тауар айналымы үшін әдетте классикалық импорттық кедендік ресімдеу қажет емес.
• Еуропалық Одақтан тыс жерлерде: Жөнелтілім кедендік ресімдеуден өтуі мүмкін. Жеткізу қызметі немесе кеден органы алушыдан қосымша ақпарат немесе құжаттар талап ете алады.

2. Қазір не істеу керек

1. Сұрауды мұқият тексеріңіз: Нақты қандай құжат немесе ақпарат талап етілетінін анықтаңыз.
2. Хабарламаны сақтаңыз: Жеткізу қызметінің электрондық поштасын сақтаңыз немесе скриншот жасаңыз. Кейін біздің тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімі сізден оны электрондық пошта арқылы сұрауы мүмкін.
3. Мерзімді тексеріңіз: Кеден сұрауларында жауап беру мерзімі қысқа болуы мүмкін. Сондықтан мүмкіндігінше тез жауап беріңіз.
4. Электрондық пошта жәшігін тексеріңіз: Қажетті жеткізу немесе тапсырыс құжаттарының электрондық пошта арқылы жіберілген-жіберілмегенін тексеріңіз.

3. Жиі сұралатын құжаттар

• Сауда шоты / Commercial Invoice: құрамында, басқалармен қатар, тауарлар мен тауар құны туралы мәліметтер бар.
• Салық нөмірі / VAT-ID: бағытталған елге байланысты импорт үшін қажет болуы мүмкін.
• EORI нөмірі: әсіресе кәсіпорындар үшін кеден рәсімдерінде маңызды болуы мүмкін.
• Құн растамасы: тапсырыс құнын немесе төлемін растайтын құжат.

4. Сұраныс үшін қажетті мәліметтер

• Тапсырыс нөмірі
• Жөнелтілім нөмірі / Tracking-ID
• Жеткізу қызметі
• Жеткізу елі
• Қандай құжат нақты талап етілгені
• Салық нөмірі / ҚҚС нөмірі, егер қажет болса
• Жеткізу қызметінің жауап беру мерзімі
• Сұраныстың скриншотын немесе PDF-ін дайын ұстаңыз