Retur eller reklamasjon

Hvordan kan jeg gjennomføre en retur?

Innholdsfortegnelse

  1. Returvilkår
  2. Slik fungerer returen
  3. Nødvendige opplysninger for en forespørsel

1. Returvilkår

  • Retur er mulig i henhold til våre returvilkår.
  • Produktet bør som hovedregel være i en slik tilstand at returen kan behandles på en korrekt måte.
  • Gjeldende frist og eventuelle unntak finner du i våre retningslinjer for retur.
  • Hvis du er usikker på om et produkt kan returneres, kontakt oss gjerne før du sender det tilbake.

2. Slik fungerer returen

  • Registrer returen din via skjemaet nedenfor.
  • Oppgi bestillingsnummeret ditt samt produktene og antallene du ønsker å returnere.
  • Deretter mottar du informasjon om de neste stegene og returadressen.
  • Etter mottak og kontroll av returen vil en eventuell tilbakebetaling du har krav på bli utbetalt til det betalingsmiddelet du opprinnelig brukte.

3. Nødvendige opplysninger for en forespørsel

  • Bestillingsnummer
  • Liste over produkter som skal returneres
  • Antall
  • Returårsak
  • Produktets tilstand
Det har løst problemet mitt.