如何下载发票?

目录

  1. 购买后的发票
  2. 购买前的形式发票
  3. 您何时应联系我们的客服
  4. 提出咨询所需的信息

1. 购买后的发票

  • 订单完成后,发票将自动发送至购买时提供的电子邮箱地址。
  • 如果未收到邮件,也请检查垃圾邮件和广告邮件文件夹。
  • 正常的发票发送无需您额外提交请求。

2. 购买前的形式发票

  • 如果您在订购前需要形式发票,请将所需产品和数量发送给我们。
  • 此外,请提供完整的发票信息和收货地址。
  • 处理形式发票申请最长可能需要 2 个工作日。

3. 您何时应联系我们的客服

  • 您在订单确认后 24 小时内未收到发票。
  • 已开具的发票包含错误信息。
  • 您需要重新获取一份发票副本。

4. 提出咨询所需的信息

  • 订单号
  • 购买时使用的电子邮箱地址
  • 咨询类型,例如发票缺失、数据更正或发票副本
  • 对于形式发票:发票信息、收货地址以及所需产品和数量
这解决了我的问题