الشحن في نفس اليوم – اطلب قبل الساعة 12:00 ظهرًا

1. كيف تعمل قاعدة «الطلب حتى الساعة 12:00»؟

• إذا قدّمت طلبك في أحد أيام العمل قبل الساعة 12:00، فيمكن تجهيزه للشحن في اليوم نفسه.
• الشرط هو أن تكون جميع المنتجات المطلوبة متوفرة وأن يكون قد تم تأكيد الدفع في الوقت المناسب.
• تتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 12:00 وكذلك الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو أيام العطل الرسمية في يوم العمل التالي.
• تنطبق هذه القاعدة فقط على المنتجات التي تُعرض على صفحاتها ملاحظة مماثلة حول الشحن في نفس اليوم.
• إذا كان الطلب يحتوي على منتجات بأوقات شحن مختلفة، فإن موعد الشحن يعتمد على المنتج ذي مدة الشحن الأطول.

2. الأسئلة الشائعة

قدّمت طلبي قبل الساعة 12:00 بقليل. هل سيتم شحن الطلب اليوم؟

إذا كانت جميع المنتجات المطلوبة متوفرة وتم تأكيد الدفع قبل الساعة 12:00، يمكن معالجة الطلب في نفس يوم العمل.

أحد المنتجات متوفر فورًا، بينما المنتج الآخر له مدة شحن أطول. ما الذي يُعتمد؟

يتم شحن الطلب بالكامل بمجرد أن تصبح جميع المنتجات المتضمنة في الطلب جاهزة للشحن.

لقد دفعت بعد الساعة 12:00 فقط. ماذا يحدث؟

تتم المعالجة في يوم العمل التالي.

هل يمكن أن يتغير الموعد النهائي لقبول الطلبات؟

يُعتمد دائمًا على معلومات الشحن المذكورة حاليًا على صفحة المنتج المعني.

3. البيانات المطلوبة لتقديم استفسار

• رقم الطلب
• تاريخ ووقت الطلب
• معلومات حول الوقت الذي تم فيه تأكيد الدفع