الطلب أو التوصيل

أين طلبي؟ لقد قمت بتقديم طلب وتريد معرفة أين يوجد طردك – أو لماذا لا يوجد تحديث للحالة بعد. الشحن في نفس اليوم – اطلب قبل الساعة 12:00 ظهرًا في صفحة المنتج تظهر عبارة «الشحن في نفس اليوم»، وتريد معرفة ما إذا كان سيتم شحن طلبك اليوم. حالة الشحنة لا تتغير لديك رقم شحنة، لكن الحالة تظل دون تغيير منذ فترة طويلة، وأنت غير متأكد مما إذا كان طردك في الطريق. فشل التوصيل عبر شركة الشحن يُظهر تتبّع الشحنة محاولة تسليم فاشلة؛ الطرد موجود في محطة استلام، أو يحاول ساعي التوصيل التواصل معك. كيف يمكنني تغيير عنوان التوصيل؟ لقد قمت بتقديم طلب، وترغب في تغيير عنوان التسليم قبل شحن الطرد. كيف يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه؟ إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك لاحقًا أو تعديل تفاصيل مثل المنتج أو الكمية أو معلومات أخرى. تم إرجاع الشحنة إلى المرسل يُظهر تتبع الشحنة أن الطرد أُعيد إلى مستودعنا أو أنه في طريقه للعودة.