Forsendelse samme dag – bestil senest kl. 12:00

1. Hvordan fungerer reglen “Bestilling inden kl. 12:00”?

• Hvis du afgiver din bestilling på en hverdag inden kl. 12:00, kan den blive gjort klar til forsendelse samme dag.
• Det er en forudsætning, at alle bestilte produkter er tilgængelige, og at betalingen er bekræftet i tide.
• Bestillinger efter kl. 12:00 samt bestillinger i weekenden eller på helligdage behandles den næste hverdag.
• Reglen gælder kun for produkter, hvor der på produktsiden vises en tilsvarende bemærkning om forsendelse samme dag.
• Hvis bestillingen indeholder produkter med forskellige forsendelsestider, afhænger forsendelsesdatoen af den vare, der har den længste forsendelsestid.

2. Ofte stillede spørgsmål

Jeg bestilte lige før kl. 12:00. Bliver bestillingen sendt i dag?

Hvis alle varer i bestillingen er tilgængelige, og betalingen er bekræftet før kl. 12:00, kan bestillingen behandles samme hverdag.

En vare er straks tilgængelig, en anden har en længere forsendelsestid. Hvad gælder?

Hele bestillingen sendes, så snart alle de produkter, den indeholder, er klar til forsendelse.

Jeg betalte først efter kl. 12:00. Hvad sker der?

Behandlingen sker den næste hverdag.

Kan bestillingsfristen ændre sig?

De forsendelsesoplysninger, der aktuelt er angivet på den enkelte produktside, er altid gældende.

3. Påkrævede oplysninger til en forespørgsel

• Bestillingsnummer
• Dato og klokkeslæt for bestillingen
• Oplysning om, hvornår betalingen blev bekræftet