Bestilling eller levering

Hvor er min ordre? Du har afgivet en ordre og vil gerne vide, hvor din pakke befinder sig – eller hvorfor der endnu ikke er nogen statusopdatering. Forsendelse samme dag – bestil senest kl. 12:00 På produktsiden vises „Forsendelse samme dag“, og du vil gerne vide, om din ordre bliver sendt i dag. Sendingsstatus ændrer sig ikke Du har et sporingsnummer, men statusen har ikke ændret sig i længere tid, og du er usikker på, om din pakke er på vej. Kurerlevering mislykkedes Sendelsesopsporingen viser et mislykket leveringsforsøg, pakken ligger på en afhentningsstation, eller kureren forsøger at kontakte dig. Hvordan kan jeg ændre leveringsadressen? Du har afgivet en ordre og ønsker at ændre leveringsadressen, før pakken sendes. Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre? Du ønsker at annullere din bestilling efterfølgende eller ændre detaljer som produkt, antal eller andre oplysninger. Forsendelsen blev sendt tilbage til afsenderen. Sporingen viser, at pakken er blevet returneret til vores lager eller er på vej tilbage.